교환 및 반품
제품의 불량이나 하자로 인한 반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내에 신청하실 수 있습니다.
표시 광고 및 계약 내용과 다른 경우 상품을 수령하신 날로부터 3개월 이내이며, 그 사실을 안 날(알 수 있었던 날) 부터 30일 이내 신청이 가능합니다.
교환 비용: 해당 제품 회수 및 재배송에 필요한 교환택배비 (편도3,000원 /왕복6,000원)
반품 비용: 해당 제품 회수에 필요한 반품택배비(6,000원)
제품의 불량/하자, 표시 광고 및 계약 내용과 다르게 이행되어 교환/반품을 하시는 경우 교환/반품 비용은 업체부담입니다.
제공된 부속품 및 사은품은 모두 회수하며 회수가 되지 않으면 교환/반품이 불가능합니다.
[반품주소:서울 성동구 연무장 18길 16-1,1F 투콤]
교환 및 반품 불가
투콤의 모든 제품은 소비자의 사전주문에 의한 개별제작 상품으로써 아래 해당사항은 반품이나 교환이 제한될수 있습니다.
제품 착화및 사용하였을 경우
소비자의 과실로 훼손 또는 변형되어 상품의 가치가 상실되었을 경우
제품의 포장 및 제품박스,부속품을 훼손한 경우
고객님의 단순변심 및 사이즈미스 또는 상세설명 미숙지로 인한 구매 부주의
사양 변경 제품 (볼넓힘, 굽변경, 컬러/소재변경 등)
모니터 해상도, 밝기, 컴퓨터 사양, 이미지에 따른 색상 차이